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共建网络诚信 苏宁携手阿里等电商平台签署《电子商务诚信公约》

发表时间:2018-10-12  阅读次数:492  文字大小 〖 最大 中等 一般

10月10日,由中央网信办指导,中国网络社会组织联合会、中国互联网发展基金会主办的2018 年网络诚信主题活动——中国电子商务诚信签名活动启动仪式在京举办。活动上,中国网络社会组织联合会副秘书长张勇宣读了网络诚信公约。苏宁、阿里等10家企业共同签署《电子商务诚信公约》,在“货真价实、童叟无欺、客观公正、保护数据、奖惩有效、开放共享、守信履约”7个方面做出承诺,明确坚决抵制虚假广告,抵制刷单炒信等。


“人无信不立,业无信不兴”,网络诚信体系的建设是互联网经济发展的重要基石。苏宁易购作为业内主流电子商务平台,二十八年来始终恪守“引领产业生态、共创品质生活”的使命,并将诚信视为企业最重要的一条底线,从商品流、资金流和物流服务的全链条出发,构建诚信经营的环境,致力于打造为消费者构建美好生活的品牌。

就在不久前,针对当前行业出现的由诚信缺失造成的种种市场乱象,全国工商联副主席、苏宁控股集团董事长张近东在《人民日报》建言栏目发表了题为《建立刚性的失信惩戒机制》的署名文章。近年来,苏宁通过严格审核商户资质,从严把控商家准入环节,设置敏感词和图签系统监控,屏蔽违规广告信息,主动排查禁售商品,严控价格体系、保障客服接通率,落实平台首问负责制,推出“30365”(30天包退、365天包换)政策等多项举措,构建起一个完备的电商诚信体系,切实保障消费者权益。同时,苏宁还通过与所有供应商签订《阳光承诺书》,与内部员工订立“阳光公约”等方式,加强供应商和内部员工的诚信教育。

据了解,从10日起,各电商平台将用一个月时间,组织平台商家签署《电子商务诚信商家承诺书》,承诺制假售假、偷税漏税、诱导、欺骗或威胁消费者删改售后评价等事坚决不做,而针对本次网络诚信签名活动,为了号召商家广泛参与,苏宁专门开发了网络诚信平台。在苏宁旗下各平台的主页,包括苏宁易购、苏宁云台、苏宁服务市场、苏宁帮客等进行活动的宣传,商户签名成功后,系统将自动生成网络诚信签名图片,便于二次分享和宣传,完成网络诚信签名大活动的商家,在苏宁易购上还会获得一枚诚信标识,便于消费者能够更直接的评判商家的信誉度。(苏宁蓝话筒)